题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
网上国网APP“服务记录”是对客户在APP中 、交费、在线客服咨询、购物等业务进度进行的过程记录（）
A.办电
B.查询
C.定位
D.咨询
答案
A、办电
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（请给出正确答案）
答案
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A.办电
B.查询
C.定位
D.咨询
答案
A、办电
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A.电话
B.网站
C.APP
D.OTT95598电话
E.95598网站
F.“网上国网”
G.其他渠道
A.12
B.24
C.48
D.36
A.24；4
B.24；5
C.24；6
D.24；7
A.监督电话
B.办电信息
C.供电能力
D.服务承诺
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
A.12、5
B.24、5
C.12、3
D.24、3
