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[判断题]

卡、单折挂失,若客户本人及代理人(如有)的证件均为可机读的二代身份证,并且业务办理时均机读了证件信息,则取消现有推送集中营运的系统流程,在手持终端信息录入完成后,直接由客户签字确认,客户确认完成后提交,账户状态变为正式挂失()

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第1题
下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有()。
下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有()。

A.储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件

B.储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理

C.存折严重损坏的,要做凭证挂失处理

D.储蓄存折重写磁时,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理

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第2题
客户若遗忘单位结算卡密码,持卡人可持结算卡及本人身份证件,到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。()
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第3题
客户若遗忘单位结算卡密码,持卡人可持结算卡及本人身份证件,可以到()书面申请办理密码挂失重置手续。

A.全行任一网点

B.发卡行当地营业网点

C.开户网点

D.发卡行营业部

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第4题
T7225S重置查询密码交易需审核核本人有效证件,业务介质(含卡、单、折等,如有),交易画面中交易类型与实际办理的业务类型是否一致。()
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第5题
凡通兑标志为不通兑的账户(卡及存单折),在非开户网点不允许办理()。

A.解挂

B.补单(折)

C.正式挂失

D.销户

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第6题
由代理人持本人及客户身份证办理的挂失、解挂等特殊业务时,相关个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致,应()为其办理业务,并将核查结果明确告知客户。

A.继续

B.拒绝

C.暂停

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第7题
以下关于定活互转描述正确的是()

A.凭本人开户有效身份证件办理,定活互转可代办,代理人需同时出示代理人与被代理人的有效身份证件

B.现钞户与现汇户互转时收取钞汇买卖差价

C.我行客户本人外币定期和活期储蓄账户间可以进行资金划转,仅限在绿卡通卡内或本外币一本通之间进行,不能在卡折间进行资金划转

D.定期转活期应全额划转,不能划转部分金额

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第8题
存单、存折或卡挂失(统称凭证挂失)可代理办理,代理办理的,须同时出示存款人与代理人本人有效身份证件。()
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第9题
T1002Z定期一本通存款交易,有卡有折存款时,若单笔现金存款金额达到或超过人民币1万元或者外币等值1000美元的,如果代理人因合理理由无法提供账户户主有效身份证件,可对代理人开展客户身份识别,核对代理人身份证件。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
借记卡挂失后持卡人要求销卡的,可以凭本人有效身份证件和挂失申请书客户联到核心银行系统的联网机构直接办理销卡。销卡审核及受理条件同挂失后补发新卡。()
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第11题
借记业务-本票兑付时,个人客户除提供本票和进账单外,无需再提供本人及代理人(若有)身份证件及卡介质。()
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