当发现客户有违约用电或窃电行为时,应停止工作保护现场,通知和等候()人员取证处理。
A.公安人员
B.部门主管
C.用电检查(稽查)人员
D.技术监督部门
A.公安人员
B.部门主管
C.用电检查(稽查)人员
D.技术监督部门
A.政府电力管理部门、公安部部门
B.政府部门、公安部部门
C.公安部部门、上级领导
D.公安部部门、当地政府
A.危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序行为,属于违约用电行为。供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止
B.李某在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起止日期难以确定的,实际使用时间按三个月计算
C.对于三楼客户,未经供电企业同意,擅自供出电源,除当即拆除接线外,应承担500元的违约使用电费
A.先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理
B.检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量
C.做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续
A.认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率,防止误抄、误算
B.注意检查用户的用电情况,发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理
C.认真检查电能计量装置的接线和运行情况,发现用户有违约用电或窃电行为,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时上报
D.与用户接触事要用文明礼貌的服务语言,注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协助与支持
A.用电检查人员通过营销系统生成《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》,各打印一式三份并签字后,报审批权限人员审批盖章
B.《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》经审批权限人员审批盖章后,交客户作为收费依据
C.按规定计算应追补的电量电费和违约使用电费,正确填写《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》,双方签字确认
D.《客户用电检查工作单》、《用电检查结果通知书》存档完好
A.540
B.1080
C.1620
D.2700
A.属于其他客户的,应承担每次2000元的违约使用电费
B.属于居民客户的,应承担每次500元的违约使用电费
C.按窃电的有关规定处理
D.自迁新址不论是否引起供电点变动,一律按新装用电办理