题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
行为不许出错,是对“职业人”的基本要求,我们可以通过()的方式来训练自己。①在学习理论和实操训练时不允许自己出错的习惯②珍惜社会实践的机会,养成一丝不苟的作风③严格按照行业标业标准和操作规范来要求自己④完成工作时求快、求异
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.对于银行的营业内容,服务人员应尽量朗读宣传材料以避免出错
B.口齿清晰、语意清楚、语调平缓是对银行服务人员的基本要求
C.遇到比较急躁或者比较麻烦的客户,银行服务员一定要有耐心,要逐字逐句的为其解释说清楚,而不能让客户带着疑问离开
D.银行的服务员一定要一字一句、简洁明了的说明意思
A.个性导向向团队导向
B.思维导向向行为导向
C.智力导向向品德导向
D.成长导向向责任导向
A.成长导向向责任导向
B.个性导向向团队导向
C.思维导向向行为导向
D.智力导向向品德导向
A.《幼儿园教师专业标准(试行)》
B.《3-6岁儿童学习与发展指南》
C.《幼儿园工作规程》
D.《幼儿园教育指导纲要(试行)》
A.营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺
B.营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任
C.营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和缺点
D.营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则