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[判断题]

吉利BOC销售流程要求,在需求分析时,不仅要询问客户所关注的竞品车型,还要了解客户对竞品车型的关注点,便于讲解出我们的产品优势,并做好劣势防守()

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第1题
销售服务流程确认需求时不强求给客户进行茶水服务()
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第2题
巩固现有存款客户资源的管理要求有()。
巩固现有存款客户资源的管理要求有()。

A.对现有存款客户,要进一步做好客户服务工作

B.在不违反有关规定的原则下,尽量满足客户的需求,确保老客户存款资源不流失

C.要加强对客户的存款账户管理

D.要加强对客户信贷资金支付管理

E.要加强对客户销售货款归行的管理

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第3题
媒体应对能力不足。网点接待媒体时,在流程和沟通方面不规范,易留下风险隐患。当媒体记者到达银行提出采访需求或对网点进行暗访时,工作人员的一言一行都是我行品牌形象的重要组成。在摄像机的镜头下,一个微不足道的眼神、一句不经意的话语,都将成为媒体报道我行的证据。所以网点要高度重视并持续提升媒体应对能力。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
在用销售收入/净固定资产比率分析固定资产扩张引起的借款需求时,当该指标超过一定比率
以后,生产能力和销售增长增长困难,此时销售增长所要求的固定资产扩张便可成为企业借款的合理理由。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
关于采购管理过程的描述,不正确的是()。

A.当订购物资规格和技术条件复杂时,采用协商选择法比较合适

B.确定后的采购需求在履行中发生变更,需走变更控制流程

C.原厂有相关协议的采购,实施采购时不采用询价比价方法

D.不合格品可以退货或调换,也可以由采购员确定是否降级改做他用

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第6题
关于OKKICRMSmart的商机模块,以下说法正确的是()

A.销售过程可以进行分阶段重点管理

B.在重要商机阶段(如报价、PI等)可以自动进行商机阶段流转

C.可以根据外贸企业的需求自定义不同的商机阶段

D.可以根据外贸企业的需求自定义不同的商机流程

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第7题
在考核管理协同流程中,县公司不上报信息支撑需求。()
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第8题
下列属于互联网在终端、 网络、应用方面的变化催生用户要求发生变化的表现是()。

A.更注重要求的被满足

B.更注重获得的服务质量

C.随时随地的服务需求

D.透明的服务流程需求

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第9题
根据订货要求,在审核订单时对必须对()进行逐一审核,避免订货的不准确。

A.最低库存量

B.每个单品

C.销售日报

D.便利店员

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第10题
以下关于连锁企业信息化建设说法错误的选项是?()

A.企业信息化不等于IT(信息技术),而是企业利用现代信息技术和管理技术达成经营管理目的的全过程管理活动。

B.企业信息化的本质就是通过信息工具实现有效的管理,创造和获取竞争优势

C.不同规模的连锁企业、不同的应用领域、不同的功能需求,在管理信息系统开发时差异不大,要求几乎相同。

D.对待信息化应用要采取“合理配套、流程配合、分段进行、逐步提高”的科学态度。

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第11题
需求分析的主要内容有()。

A.确定系统运行环境、 功能和性能要求

B.分析系统数据流程和数据结构

C.建立系统的逻辑结构

D.提供需求说明书

E.编写用户手则

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