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[单选题]

当客户选择AnyShareFamily7的永久许可模式时,关于内容分析及检索服务模块,以下说法正确的是()?

A.内容分析及检索服务节点无需数据盘,不用存储索引数据

B.不配置内容分析及检索服务节点,则无法进行全文检索

C.内容分析及检索服务只有软件版,没有一体机

D.内容分析及检索服务可以独立部署,也可以直接部署在主模块上

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第1题
当客户选择AnyShareFamily7的永久许可模式时,关于AnyShareExpress7,以下说法正确的是()?

A.AnyShareExpress7支持用户数为2000用户以下

B.AnyShareExpress7仅支持鲲鹏平台

C.AnyShareExpress7部署方式,支持本地部署、公有云部署、混合云部署

D.AnyShareExpress7在一个文档域中不限制主模块的节点数

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第2题
以下关于AnyShareFamily7文档管理体系的业务价值说法正确的有哪些()。

A.数字资产积累效果显著

B.文档管理运营更加安全合规

C.文件查看使用效率提升

D.跨部门文档协作效率提升

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第3题
存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。()
存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。()

A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账

B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账

C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账

D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账

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第4题
当客户十分恼火时,保持微笑,放缓呼吸,稳定语调,选择合适的词语与客户交流,将注意力集中在客户的态度上。()
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第5题
AnyShareFamily7的SharedLink链接,可以通过哪些方式打开定位到共享文档?()

A.直接点击链接,跳转到Web浏览器打开

B.手动复制链接,登录客户端后自动唤醒打开

C.手动复制链接,在浏览器地址栏中输入并打开

D.通过手机扫描二维码,直接在线打开

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第6题
AnyShareFamily7建设文档管理体系的关键步骤包括哪些()。

A.以结果型及过程型文档为管理对象

B.根据业务事件活动理清管理对象的产生来源

C.设计与业务活动一致的文档生命周期流转的流程

D.制定统一的文档管理制度并融合进业务制度中

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第7题
退货原因是误购时,当退款金额与客户支付金额有差异时,差额原因选择()。

A.误购

B.其他

C.发票丢失

D.包装附件不全

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第8题
根据《检测和校准实验室能力认可准则》(CNAS-CLO:2018)的规定,在实验室开展校准工作时,当客户要求的方法不合适或已过期时,实验室应()

A.选择适用的方法校准

B.通知客户

C.予以拒绝

D.按客户要求校准

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第9题
根据材料,AnyShareFamily7文档管理体系的建设过程以及价值有哪些()。

A.以良好的文档生命周期规划为基础,文档管理体系更有序、更清晰

B.以业务需求为导向,协作使用更高效

C.全面的安全管理体系,安全合规有保障

D.审计/运营体系,建设成效评估更直观,运营更方便

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第10题
遇到客户咨询修改征信,严格按照流程标准判断客户是否属于可修改征信范围,当责任无法判定时,也可提征信修改工单选择“非本人行为因素”。()
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第11题
当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,请按照现有()受理客户的集团业务咨询需求

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