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第3题
关于企业所得税税前扣除的说法，符合现行税法规定的有（)。
A.酒类企业的广告费一律不得在企业所得税前扣除
B.商业企业计提的存货跌价准备金允许在企业所得税前扣除
C.酒店因客人住店刷信用卡向银行支付手续费5万元，可以在企业所得税前扣除
D.企业以转账方式支付的手续费及佣金不得在企业所得税前扣除
E.企业接受政府科技部门的资助(属于不征税收入)进行技术开发，发生的技术开发费不能享受在企业所得税前加计扣除的优惠
第7题
当有一名住店的客人通过电话查询娱乐项目价格时，一般来说，下列做法不妥当的是（)。
A.应尽自己所知，详细、耐心地告诉客人
B.不许用方言与客人对话
C.要重视促销服务，注意维护饭店形象
D.如果涉及其他部门，应积极帮助客人联系
第8题
根据行业惯例，饭店应为担保预订客人保留客房至预订人住日的（）时。A.12B.18C.24D.次日12
根据行业惯例，饭店应为担保预订客人保留客房至预订人住日的（）时。
A.12
B.18
C.24
D.次日12
第11题
若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常££前台预订状态时，务必提示客人：()。
若客人因为信用卡支付失败再次来电，订单为正常££前台预订状态时，务必提示客人：（)。
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