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[判断题]

主导的电信业务经营者由工业和信息化部确定。()

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第1题
电信业务经营者应当根据规定制定携号转网服务细则并及时向社会公布,同时报工业和信息化部。()
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第2题
电信用户到工业和信息化部申诉后,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

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第3题
2008年5月22日工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部发布《关于深化电信体制改革的通告》,鼓励中国电信收购中国联通CDMA网(包括资产和用户),中国联通与中国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,中国铁通并入中国移动,开始了第三次电信重组。 ()此题为判断题(对,错)。
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第4题
主导的电信业务经营者向其他电信业务经营者提供网间互联,服务质量不得()本网内的同类业务及向其子公司或者分支机构提供的同类业务质量。

A.低于

B.等于

C.高于

D.不等于

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第5题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,明确服务办理条件和流程并向社会公开()
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第6题
《电信服务规范》覆盖了我国所有的电信业务,确定了电信业务经营者提供服务时应当达到的基本质量要求,服务质量和通信质量两方面的指标都详细明确了指标值。()
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第7题
“携号转网”是由基础电信业务经营者提供的一项电信服务,用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请,办理“携号转网”。电信业务经营者应明确服务办理条件和流程并向社会公开,以保障用户在办理“携号转网”过程中规则更加透明,流程更加顺畅。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第9题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:不可抗力或国家宏观政策调整导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时,应当告知用户,用户与电信业务经营者均可免除相应违约责任()
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第10题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:电信业务经营者因不可抗力或国家政策调整等原因导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时,应当告知用户,并做好用户善后工作()
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