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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为有效预防集中业务差错纠纷,受理机构可以采取哪些措施()。

A.提升对到账时效性要求较高、影响较大的业务交易的敏感性

B.加强对大额汇出业务以及用途为招投标保证金、还款等业务的凭证审查与业务跟踪,确保收款人名称、账号及用途信息清晰易辨

C.关注收款方的入账情况,是否出现收款人名称、账号或用途信息错误或被对方银行退汇情况

D.发现问题及时采取补救措施

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第1题
对于综合业务系统的“个人中文名”与客户有效身份证件上的“中文姓名”差异不大,经证件审核、联网核查等手段,受理行可以判定为中文字库或操作差错等原因造成的,受理行必须受理。()
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第2题
集中系统可通过多种控制环节完成风险控制,但不包括下列哪项内容?()
A、印鉴验证:系统提供自动验印、人工验印、人工复验印

B、双人受理:前后台通过审核分工明确审核重点,后台根据系统明确列示的审核项目逐项审核

C、数据校验:包含正确性校验、合法性校验,具体校验内容如:后台两次数据录入校验、票据底卡自动调取匹配、账号调用户名与录入户名校验、大小写金额校验、有效日期依据预置算法校验等

D、业务授权:系统提供前台特殊业务授权,退票取消授权、后台金额授权和差错授权等

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第3题
受理机构由于操作失误或原始凭证有误等原因造成的龙卡借记卡存取款业务差错,在持卡人未离开的情况下,可办理冲正或撤销交易,并由持卡人签字确认;如持卡人已离开,不得办理冲正或撤销交易,应由受理行查实后向上级机构申请办理紧急止付及调账,并及时告知客户。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
BOS系统主要负责维护机构、用户、凭证模板、集中作业关系及其他业务参数,并开展有关统计考核工作的机构类型是()。

A.管理机构

B.作业中心

C.受理网点

D.各级运营管理部

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第5题
在集中作业模式下,营业机构是受理渠道、核算单位和账务载体,基本职责是()。
在集中作业模式下,营业机构是受理渠道、核算单位和账务载体,基本职责是()。

A.受理业务

B.真实性审核

C.合规性审核

D.采集凭证影像

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第6题
营运中心对业务申请差错可不退回申请机构进行处理,可以代为更正。()
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第7题
下面符合集中作业日终处理规定的是()。
下面符合集中作业日终处理规定的是()。

A.受理网点用户正式签退前,应确保当日受理业务受理记录号连续、受理记录凭证与原始凭证匹配。

B.BOS中心受理截止后,不允许受理网点上传业务

C.作业中心、受理网点办理机构签退前,均应认真检查待处理任务

D.重开行部需由一级分行审批

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第8题
因营业厅受理差错引发的投诉,五级办结原因应为:业务不熟练/受理差错。()
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第9题
若受理到政企拨测,只要判断属于全网专席()受理的政企业务,可无需首答,可以直接转接对应坐席。
若受理到政企拨测,只要判断属于全网专席()受理的政企业务,可无需首答,可以直接转接对应坐席。

A、分省

B、集中

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第10题
为消除经营者集中对竞争造成的不利影响,反垄断执法机构可以在批准集中时附加业务剥离的条件。下列关于业务剥离的表述中,不符合反垄断法律制度规定的是()。

A.反垄断执法机构应负责支付监督受托人和剥离受托人的报酬

B.监督受托人可以是法人和其他组织,也可以是自然人

C.在受托剥离中,剥离受托人有权以无底价方式出售剥离业务

D.监督受托人不得披露其在履职过程中向反垄断执法机构提交的各种报告及相关信息

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