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[单选题]

营销网络个性化服务不包括以下哪类()

A.服务时空的个性化

B.服务方式的个性化

C.服务内容的个性化

D.服务人员的个性化

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第1题
网络口碑营销平台分为哪几类()。

A.电子商务网站自我服务式的口碑营销板块

B.专门提供日常生活类口碑信息与相应服务的网站

C.通过社区网站或网站社区,聚合网友提供一种或几种商品的口碑信息以服务于其它用户

D.专业提供口碑信息搜索的网站

E.社区口碑营销平台

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第2题
5G+农业的未来三大趋势不包括()。

A.生态服务

B.由人工走向智能

C.突出个性化与差异化营销方式

D.全方位信息服务

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第3题
“有效的目录、电话订货、网络订货、送货上门”属于以下哪类商店形象要素的具体内容?()

A.位置方便性

B.促销手段

C.家庭服务

D.广告宣传

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第4题
中国移动陕西公司基于业务发展需要和公司运营策略,从专业、业务角色等维度,将专家按专业领域分为以下哪三个类别?()

A.网络DICT类

B.运营支持类

C.市场服务类

D.综合管理类

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第5题
VIP服务经理遇以下哪类客户投诉问题无需OA申请调帐()

A.100元以下的首次流量争议投诉

B.300元以下的网络质量类赔付

C.100元以下的系统原因导致扣错费

D.6个月内的低消补扣差额赔付

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第6题
以下()不是网络银行与传统银行相比的业务优势

A.降低银行经营成本

B.扩大客户群体

C.向客户提供多种类、个性化服务

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第7题
以下四大营销境界中,我们最应该做到哪两种营销模式?()

A.价格营销

B.价值营销

C.服务营销

D.文化营销

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第8题
哪类GPRS手机可以同时附着到GSM和GPRS网络,但不能同时使用两种服务?()

A.ClassAmobile

B.ClassBmobile

C.ClassCmobile

D.以上全是

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第9题
4I的营销策略不包括()。

A.分众识别

B.即时信息

C.消费者需求

D.个性化

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第10题
网络营销产生的原因()

A.网络交易的需要

B.互联网与计算机技术

C.虚拟市场的形成

D.企业个性化营销的需要

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