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第2题
在市场产品的整体概念中，形式产品为顾客提供基本的效用和利益，是消费需求的核心。()
在市场产品的整体概念中，形式产品为顾客提供基本的效用和利益，是消费需求的核心。（)
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此题为判断题(对，错)。
第8题
产品的内涵不断扩大，产品的外延也发展到产品五层次，最基本的层次是（)，即向消费者提供的产品基本效用和利益，也是消费者真正要购买的利益和服务。
A.期望产品
B.一般产品
C.核心产品
D.附加产品
E.潜在产品
第10题
电信运营商为客户提供详细计费清单查询，此项服务属于通信服务产品整体概念中的（)。A．核心产品
电信运营商为客户提供详细计费清单查询，此项服务属于通信服务产品整体概念中的()。
A．核心产品B．层次产品C．形式产品D．附加产品
