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更多“在服务用户中，禁止使用习惯性语言、俚语等：如：啊、呀、喽………”相关的问题
第1题
（亚马逊)关于产品描述，下面说法正确的是（)
A.根据目标市场客户的习惯性语言来填写产品描述
B.商品描述中可以加入各种HTML代码符号
C.品牌备案的卖家，可以使用A+页面服务
D.填写产品描述时避免出现语法错误或拼写错误
第2题
服务现场行为要求，禁止行为有（)。
A.吸烟，未经同意使用厕所
B.未穿鞋套，在用户家到处走动或乱摸、乱动其他物品
C.带个人情绪从事现场服务工作
D.在服务现场吸烟、吃东西
E.接收顾客的茶水及食物等，向客户索取额外报酬
第4题
大数据计算服务(MaxCompute，原ODPS)提供了MapReduce编程接口，用户可以使用MapReduce提供的SDK编写程序处理大数据计算服务的中的数据。目前提供了()语言的SDK。
A.Perl
B.C++
C.Python
D.Java
第6题
解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（)的要求去处理。
A.“柜面服务技巧实用手册”
B.“中国建设银行服务准则”
C.“首问负责制”
D.业务制度
第9题
请问以用户为中心（User-centered)与以人为中心（human-centered)有何不同？（)
A.在服务设计中，以用户为中心(User-centered)就是站在消费者和顾客的角度去思考，时时刻刻地把用户放在心中做服务设计
B.用户是指在服务从无到有、执行、完成过程中涉及到的一切人或组织，即涵盖了整个服务生命周期中可能涉及到的人或组织
C.以人为中心(human-centered)即在服务设计时，考虑受到该服务影响的所有人的体验
D.服务输出物的回收时涉及到的人不是服务设计语言的用户
第10题
以下哪种场景体现了轻量级通信的微服务设计原则？（)
A.使用NodeJS开发电商网站服务的用户界面，使用JAVA或Go语言实现业务逻辑
B.提供者和消费者之间使用RESTful协议进行通信
C.独立开发和部署电商平台中订单的功能模块
D.以微服务模块划分组织，每个模块有对应的开发、设计、测试、运维人员
第11题
以下有关使用高级编程语言编写和开发软件的叙述中，错误的是（)。
A.须有一个翻译或转换程序，即编译器或解释器
B.须有一套工具软件或集成开发环境，即语言处理系统
C.须程序员在应用程序中直接控制外设进行输入/输出
D.须有程序员与计算机交互的用户接口，即GUI或CUI
