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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在渠道合作伙伴关系运营中，渠道合作伙伴客情关系建立维系的方式为（)。

A.获信

B.维系

C.保持

D.挽留

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第1题

在渠道合作伙伴关系运营中，建立合作伙伴模型不包括（)信息。

A.基础

B.酬金

C.奖金

D.家庭

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第2题

渠道合作伙伴客情关系是渠道经理以专业知识及技巧，协调合作伙伴关系，引导合作伙伴业务发展。（)

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第3题

在渠道合作伙伴关系运营的场景下客户维系流程中，厅外应吸引客户进店。（)

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第4题

在渠道合作伙伴关系运营中，面对渠道网点经营者的安全需求、归属感和受尊重的需求应采用（)。

A.经济激励

B.人际激励

C.社会激励

D.发展激励

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第5题

在渠道合作伙伴关系运营中，建立客户信心应打造特色门店，引导引流防线，针对社区客户，应（)。

A.建立90后俱乐部

B. 建立智慧家庭生活馆

C. 5G体验馆

D. 建立手机售后服务站

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第6题

渠道合作伙伴关系维系的挽留中，以下不属于解决问题的内容是（)。

A.利益分析

B.数据分析

C.形成方案

D.是否达成合作共识

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第7题

渠道合作伙伴客情关系建立中，循序渐进是信任关系建立的原则。（)

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第8题

渠道合作伙伴关系维系中，挽留需要了解拆点原因，其中包括事实和需求、积极的倾听技巧、主动提问技巧。（)

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第9题

渠道合作伙伴客情关系建立中，把客户变成自己人要匹配行为风格、承诺支撑内容、解决客户问题。（)

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第10题

疏于合作伙伴关系维系，主要根源是渠道经理合作伙伴关系维系意识不强、维系（)不够。

A.能力

B.想法

C.方法

D.办法

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第11题

合作发卡营销的联名策略属于（)联合，主要是为了通过借助合作伙伴在某领域的力量来促进联名卡的发卡，并增强自身品牌的认知度。

A.品牌联合

B.资源联合

C.客户联合

D.渠道联合

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