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[多选题]
工具箱内部要求（）。
A.标识清楚：所有工具、检具及物品对号入座
B.整洁：保证内部各层面无铁屑、无污渍、无碎纸片、无没用的塑料袋、纸壳
C.明细表：在工具箱门内右侧有工具箱内明细表（含层、位、架号、名称、型号）
D.工具箱内部工具及检具要方便取用，最常用的放在最方便取用和显眼位置
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A.标识清楚：所有工具、检具及物品对号入座
B.整洁：保证内部各层面无铁屑、无污渍、无碎纸片、无没用的塑料袋、纸壳
C.明细表：在工具箱门内右侧有工具箱内明细表（含层、位、架号、名称、型号）
D.工具箱内部工具及检具要方便取用，最常用的放在最方便取用和显眼位置
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E.所有标识需要做到无破损，起翘、分层、模糊
A.主动提醒顾客市区(环线以内)免费送货上门服务
B.如有冷冻类商品(肉、鲜虾、雪糕等)询问顾客是否可以自行带走，以免送货前存放不当影响口感，购物小票上需标识清楚并填写送货清单
C.凡17：00之后填写送货清单顾客，须告知送货时间在次日24小时之内送达
D.员工将所有送货商品清点清楚并按标准打包，连同送货清单送至指定位置
A.结账中发现商品异常情况，第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解
B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修，并传达给每一位员工
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