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[多选题]
以下各项,属于企业外部信息的有()。
A.政策信息
B. 竞争状况
C. 市场需求状况
D. 科技发展信息
E. 企业人力资源状况
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A.政策信息
B. 竞争状况
C. 市场需求状况
D. 科技发展信息
E. 企业人力资源状况
A.设立服务监督机构,由专职人员负责,监督企业售后服务系统的运转情况
B.以监督有效奖惩,持续修正各项服务目标
C.通过内部和外部的监督评价活动促进服务品质提升
D.以上全是
A.如何取得内、外部信息
B.如何制定信息系统,如何修正
C.外界如何获悉本企业的道德标准,知悉程度如何
D.管理层支持信息系统的程度如何,投入的人力、物力有多少
A.资产市价当期大幅度下跌
B.有证据表明资产已经陈旧过时或共实体已经损坏
C.市场利率在当期已大幅度提高
D.资产已经被闲置、终止使用
A.取得的信息给谁用,何时给
B.如何把员工的不当行为或迹象告诉管理层
C.管理层接纳员工建议的能力如何
D.企业内部各部门间如何沟通,信息完整性如何
E.如何与顾客、供应商及其他外部人员进行信息沟通
A.质量管理数据库信息
B.市场行情数据
C.自然灾害事件数据
D.客户信用数据库信息