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第2题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，评估报告内容应包括（)部门协调配合、舆论控制、事件损失、处置效果以及存在问题等情况。
A.事件预防预警
B.信息报告
C.应急处置
D.调动社会资源
第4题
转发铁道部关于规范动车组列车超员率管理的通知：(铁运[2008]128号)第三十条之规定：“时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员;铁路局管内一等座车不得超员，二等座车最高超员率为30%”执行。()此题为判断题(对，错)。
第5题
旅客列车相连两车钩差超限、弹簧压死的应急措施是（)。
A.立即通知车辆乘务员、列车长
B.由车辆乘务员检查确认，发现弹簧压死、走行部零部件与车体发生顶抗、磨碰等危及行车安全时严禁开车
C.列车长与车站联系疏散旅客，直至上述现象消除
D.车辆乘务员确认符合开车条件后，方准开车。列车长及时拍发超员电报，向客运段调度室报告
第6题
下列关于《行政事业单位内部控制报告》出台的意义说法正确的四项是()。
A.推进行政事业单位加强内部控制建设。
B.规范行政事业单位内部控制报告的编制、报送、使用及报告信息质量的监督检查等工作。
C.促进行政事业单位内部控制信息公开。
D.提高行政事业单位内部控制报告质量。
第7题
下列关于《行政事业单位内部控制报告》出台的意义说法错误的一项是()。
A.推进行政事业单位加强内部控制建设。
B.规范行政事业单位内部控制报告的编制、报送、使用及报告信息质量的监督检查等工作。
C.不利于促进行政事业单位内部控制信息公开。
D.提高行政事业单位内部控制报告质量。
第8题
《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号)中规定，对违章使用（)乘车的，站车工作人员应严格按照有关规定处理并记录其人员信息，对情节严重且涉嫌违法的，应移交铁路公安部门依法处理。
A.乘车证
B.无票无证
C.身份证件
D.乘车证、无票无证
第10题
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号)，旅客列车空调失效时，乘警（安全员)的岗位职责是（)。
A.配合列车长做好应急处置
B.负责维持旅客列车乘车秩序
C.安全及处理突发事件
D.负责向所在局客运(客服)调度员报告，视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求
