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第1题
《中华人民共和国铁路法》规定：铁路运输企业逾期（)日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.20
B.7
C.15
D.30
第3题
“航空货物”是指除航空邮件、凭“客票及行李票”运输的行李、航空危险品外，已由或者将由民用航空运输的物品，包括（)等。
A.普通货物
B.特种货物
C.航空快件
D.凭航空货运单运输的行李
第4题
2017年6月1日，中国海关总署《关于暂不予放行旅客行李物品暂存有关事项的公告》正式施行，明确规定以下几种行李情况，暂不放行（)。
A.旅客不能当场缴纳进境物品税款的
B.进出境的物品属于许可证件管理的范围，但旅客不能当场提交的
C.进出境的物品超出自用合理数量，按规定应当办理货物报关手续或其他海关手续，其尚未办理的
D.价值1000元的个人护肤品
E.对进出境物品的属性、内容存疑，需要由有关主管部门进行认定、鉴定、验核的
第9题
以下关于前厅部安全制度描述正确的有（)。
A.前台区域非工作人员严禁入内，门锁保持关闭状态
B.认真落实钥匙管理制度和保险箱的操作制度
C.严格落实行李寄存制度，严禁行李房中存放易燃、易爆有毒化学物品，妥善保管好客人存放的物品包裹防止丢失
D.前台人员不得透露客人资料，非公安机关出示有效证件任何人不得查阅客人相关资料
