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第4题
工电结合部管理范围：（)（含电务转辙机及安装装置)、钢轨绝缘、安装有绝缘的轨距拉杆和地锚拉杆、信号轨旁设备、电缆沟（槽)、道口设备、施工配合等。
A.轨道
B.曲线
C.道岔
D.路肩
第6题
客服对重复投诉的定义是（)。
A.同一宽带账号(或同一投诉手机号码)三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
B.同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和
C.同一宽带账号(或同一投诉手机号码)一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
D.同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和
第7题
国家电网公司认真落实国家战略，履行央企责任，加快充换电设施建设运营，有力地促进了我国电动汽车产业发展。以下不可能属于交流充电桩故障的是？
A.BMS通信异常
B.充电模块输出过压告警
C.TCU其他故障
D.PE断线故障
