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第4题
（)是社工与案主之间经过商议而达成的结果，它主要包括问题确认、工作目标、服务内容、介入策略，以及社工、案主及其他参与人员的角色与任务。
A.服务协议
B.满意度调查
C.前后测评估
D.问卷
第6题
某公司在华为云ECS实例上部署了自己的平台服务，并通过云日志服务LTS定期收集各个服务及数据库的相关日志存放于OBS中，服务日志和数据库日志命名方式不同，服务日志的保存周期为3天，数据库日志保存周期一般为一周。以下删除过期日志的方案中可行的有哪些()
A.创建两个OBS桶，一个桶存放服务日志，通过OBS服务提供的SDK遍历桶中所有对象，删除3天前的日志;另外一个桶存放数据库日志，通过OBS服务提供的SDK遍历桶中所有对象，删除7天前的日志
B.创建两个OBS桶，一个桶存放服务日志，并启用生命周期管理规则匹配到整个桶，配置3天过期删除;另外一个桶存放数据库日志，并启用生命周期管理规则匹配到整个桶，配置7天过期删除
C.创建一个OBS桶，同时存放服务日志和数据库日志，配置规则匹配服务日志3天清理策略和数据库日志7天清理策略
D.创建一个OBS桶，同时存放服务日志和数据库日志，创建OBS生命周期管理规则，按前缀配置，匹配服务日志配置3天过期删除，匹配数据库日志配置7天过期删除
第9题
关于赞扬和鼓励哪些是正确的()
关于赞扬和鼓励哪些是正确的（)
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A.赞扬是指表达造成和钦佩，是对服务对象行为的一种肯定，包括赞扬服务对象对健康的关注，承认服务对象已经作出的努力等。
B.鼓励是指表达造成和钦佩，是对服务对象行为的一种肯定，包括鼓励服务对象对健康的关注，承认服务对象已经作出的努力等。
C.赞扬意味着给予勇气、信心和希望，包括提出解决问题的各种可能性，赞扬服务对象继续他们的行为改变等。
D.鼓励意味着给予勇气、信心和希望，包括提出解决问题的各种可能性，鼓励服务对象继续他们的行为改变等。
E.以上都不正确。
