受突发事件或偶然因素影响非计划暂停电子银行服务，在正常工作时间内超过6个小时或者在正常工作时间外超过12个小时的，金融机构应在暂停服务后48小时内将有关情况报告中国银监会，并应在事故处理基本结束后3日内，将事故原因、影响、补救措施及处理情况等，报告中国银监会。（）此题为判断题(对，错)。