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[多选题]

销售顾问小吕跟客户建议提高E100/E200续航里程的良好驾驶习惯有()

A.多使用标准模式或经济模式驾驶

B.轻踩加速缓起步

C.尽量多的保持匀速行驶

D.尽量做到刹车柔和,尽量减少紧急制动

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第1题
销售顾问小李为客户介绍宝骏E100/E200时,说到E100/E200的动力电池采用了技术先进的燃料电池,他说的对吗?()
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第2题
我行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。

A.顾问式,管家式,销售式

B.销售式,顾问式,管家式

C.销售式,顾问式,一站式

D.一站式,顾问式,管家式

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第3题
能了解客户需求,满足客户需求,实现双赢就是顾问式销售。()
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第4题
客户没有提出试乘试驾的要求,销售顾问可以不用主动询问。()
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第5题
当客户要求优惠时,销售顾问陷入价格讨论时可直接给出折扣。()
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第6题
使用顾问式(SPIN)销售技巧有利于与客户建立长期信任的合作关系。()
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第7题
销售顾问解决完客户疑问并询问客户没有其它问题后方可挂断电话。()
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第8题
为了有效促进销售转化,建立良好的第一印象,让客户感受到五菱品牌销售顾问的专业性,除了商务礼仪和客户心理的理解,接待客户前,销售顾问还应该做好哪些准备?()

A.本品知识

B.竞品知识

C.售后服务保障

D.准备和客户议价

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第9题
销售顾问要成为销售“老鸟”技巧少不了。销售技巧NFBI介绍法的核心,分别是()等部分组成。

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

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第10题
关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的是:()
关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的是:()

A.应区分理财顾问服务于一般性业务咨询活动

B.必要时,一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见

C.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用

D.在理财顾问服务中,客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响

E.在理财顾问服务中,商业银行不为顾客提供投资建议,主要是解答业务的服务办法

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