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[判断题]

客户购买超值版延保5年,进入延保期第5年的第3个月,客户成功申请超值版购机返现,请问客户的旧机还能否享受剩下的9个月延保吗()

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第1题
购买延保政策后政策质保为()

A.3年

B.4年

C.5年

D.6年

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第2题
如果在其他渠道购买了2年延保(例如京东商城延保),双原保还可以进行续保够5年吗()
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第3题
宝马品牌购买了1+2产品后,合同上的延保期限显示“延长保修至5年/16万公里(从新车购车日期起算)()
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第4题
关于管理费和生效日期的描述,正确的有()
A.超期天数的计算以ERP退保发起日期为准B.进入我司延保期天数的计算以ERP退保发起日期为准C.合同号201912280068,客户于2020.1.10号签署合同终止协议,应收取管理费500元D.合同号201803250068,客户于2012.12.25签署合同终止协议(该车2019.12.31进入我司延保期),机构业务助理2020.1.5ERP发起退保,需收取客户合同款30%违约金
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第5题
关于退保描述准确的有()

A.售后检测不通过,客户无需支付违约金

B.合同号201911030156(已进入我司延保期),客户退保时,ERP退保界面,管理费需录入合同款30%

C.申请免扣管理费后,ERP退保界面,管理费录0

D.售后检测不通过,无纸化退保需提供人证合影

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第6题
VV6车辆侧围窗装饰条贴膜的技术升级活动,描述正确的是()

A.活动范围内车辆检查未发现断裂装饰条,对左右侧围窗装饰条进行贴膜处理

B.进站检查发现装饰条断裂,不用贴膜,直接更换侧围窗总成

C.检查发现装饰条断裂,且用户不同意贴膜的,给予更换侧围窗玻璃总成处理

D.更换侧围窗玻璃后,时间延保到5年,后期再出现质量问题,提报专项延保工位

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第7题
客户想在2月22号购买GLCL可享受政策为()

A.2A2B

B.2A2B+1年延保

C.置换6000元

D.重购9000

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第8题
新车客户购买三大件件延保是在几个月之内()

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

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第9题
延保未起期,即新车尚在原厂质保期内,客户可以随时退保,退保收5%手续费()
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第10题
B顾客购买压机保20元,在购机第8年报修。经网点上门检测后属于四通阀故障,工程师上门为顾客免费更换四通阀修复后,告知顾客压机保延保终止()
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第11题
新车客户现在如购买我司1年延长保修,三年10万公里后客户车辆发生电气设备故障,所产生的维修费由谁承担()

A.客户

B.延保公司

C.我司

D.厂家

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