题目内容
（请给出正确答案）
A.请用户提供营业厅及工作人员信息，记录对应渠道服务工单
B.向用户解释贵阳地区用户在营业厅不能办理该流量包
C.向用户解释可能是用户的套餐不支持办理该流量包
答案
C、向用户解释可能是用户的套餐不支持办理该流量包
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A.推荐用户办理9元10G包（畅享适用），因为价格最优惠
B.根据用户对流量使用的需求，针对性推荐19元10G包或29元20G包
C.推荐用户办理19元10G包，因为流量可以不清零，更划算
A.使用大黑牛卡（129元）套餐并办理5G升级会员10G包19元
B.使用乐享家（201609）199元套餐并办理5G升级会员10G包19元
C.使用畅享卡131元（201910）套餐并办理5G升级会员10G包19元
D.使用十全十美199元套餐并办理5G升级会员10G包19元
A.79元及以上畅享
B.乐享4G
C.乐享家套餐用户
D.不含49元以下档位的翼企行动合约用户
A.适用范围：单品/融合199元及以上4G套餐
B.新、老用户订购立即生效，有效期1个月，到期自动退订，退订次月生效。允许重复订购
C.与互联网渠道集约入口4升5升级包首月5折促销互斥
D.对订购 5G升级会员10G包19元（畅享适用）201910A类 的用户首月月基本费减免19元
A.5G畅享129元套餐201910
B.5G升级会员10G包（畅享适用）9元201910
C.5G畅享199元套餐201910
D.5G畅享599元套餐201910
A.99元及以上畅享
B.乐享4G
C.乐享家套餐用户
D.不含69元以下档位的翼企行动合约用户
A.5G畅享套餐中的5G会员服务，只有主卡号码是5G会员，其余副卡号码不是5G会员，但享受5G网络权益
B.5G畅享129元和169元套餐，默认主卡开通黄金会员
C.5G畅享199元及以上档次套餐，默认主卡开通白金会员
D.4G套餐用户订购5G升级会员包升级为5G用户后，全部默认开通黄金会员
