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[主观题]

1.孙先生设立的关键绩效指标,并对完成指标的员工提供多方面奖励,在其实施的下列奖励中,属于外源性动机激发的是()。A.提供具有挑战性的工作机会B.提高工资C.发放奖金D.晋升职务2.根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果,基于需要层次理论可以推断出,市场部员工需要处于()层次。A.安全需要B.归属和爱的需要C.尊重的需要D.生理需要3.孙先生在部门中实施了目标管理,目标管理的要素包括()。A.团队管理B.期限完成C.目标具体化D.过程评价4.孙先生在市场部实施的绩效薪金制的优点是()。A.减少管理者的工作量B.减少员工间的竞争C.增加了管理者的监督D.提高员工工作积极性

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第1题
下列有关企业的关键绩效指标表述正确的有( )。
下列有关企业的关键绩效指标表述正确的有()。

A.企业确定关键绩效指标目标值既可以采用行业标准,也可以参照企业内部标准,但不应该根据企业历史经验值确定

B.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标构成

C.关键指标的数量不宜过多,每一层级关键绩效指标一般不超过10个

D.对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度

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第2题
S代表具体是()

A.指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标

B.指绩效考核要切中待定的工作指标,不能笼统

C.注重完成绩效指标的特定期限

D.绩效指标是与本质工作相关的,绩效指标需要由其他相关目标达成

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第3题
绩效指标的制定()

A.罗列所有工作,并提炼出绩效指标

B.筛选关键绩效考核指标

C.设置指标权重

D.修改并确认

E.拟定绩效考核表

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第4题
关键绩效指标法,是指基于企业战略目标,通过建立关键绩效指标(KeyPerformanceIndicator,简称KPI)体系,将价值创造活动与战略规划目标有效联系,并据此进行绩效管理的方法()
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第5题
()是指基于企业战略目标,通过建立关键绩效指标体系,将价值创造活动与战略规划目标有效联系,并据此进行绩效管理的方法。

A.关键绩效指标法

B.应用环境

C.成本效益法

D.价值工程法

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第6题
以下关于关键绩效指标的说法,不正确的是()。

A.关键绩效指标的战略导向性不明确

B.关键绩效指标对绩效管理系统的牵引方向不明确

C.关键绩效指标强调对过程的监控,而忽视了结果

D.关键绩效指标强调战略性

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第7题
关键绩效指标的优点有()。

A.关键绩效指标强调战略性

B.有利于组织绩效与个人绩效的协调一致

C.有助于抓住关键工作

D.对过程的有一定的监控

E.对绩效管理系统的有牵引作用

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第8题
设立关键绩效指标着重贯彻的原则有()

A.目标导向原则

B.SMART原则

C.执行原则

D.客户导向原则

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第9题
各寿险公司对营销员考核的关键绩效指标(KPI指标)体系包括业绩、人力和产能等指标内容。其中产能考核指标有()等。

A.活动率

B.人均保费

C.人均件数

D.件均保费

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第10题
业务流程改善(BPI)是指对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计,从而使企业的关键绩效指标如成本、质量、服务、效率等获得巨大的提高。()
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第11题
()描述的是绩效指标需要完成到什么程度,反映组织对该绩效指标的绩效期望水平。

A.绩效标准

B.绩效目标

C.绩效计划

D.绩效管理

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