以下关于客诉升降级制度说法正确的是()
A.经纪人提前纠纷备案,经处理未产生客诉,降一级
B.经纪人提前备案,但仍然产生客诉,经处理客户对处理结果满意,且未超过24小时,可降二级
C.服务过程中产生纠纷或预感将产生纠纷,但是未提前备案导致客户投诉,升一级
D.经纪人提前备案,但仍然产生客诉,经处理客户对处理结果满意,但超过24小时,可降一级
D、经纪人提前备案,但仍然产生客诉,经处理客户对处理结果满意,但超过24小时,可降一级
A.经纪人提前纠纷备案,经处理未产生客诉,降一级
B.经纪人提前备案,但仍然产生客诉,经处理客户对处理结果满意,且未超过24小时,可降二级
C.服务过程中产生纠纷或预感将产生纠纷,但是未提前备案导致客户投诉,升一级
D.经纪人提前备案,但仍然产生客诉,经处理客户对处理结果满意,但超过24小时,可降一级
D、经纪人提前备案,但仍然产生客诉,经处理客户对处理结果满意,但超过24小时,可降一级
A.来料检验最主要的方法是源流化检验
B.品质评估是很多企业的弱项
C.在出现客诉危机后,管理者要变危为机
D.要在产品最初产生不良的关口发现问题
A.从中断时效的原因消除之日起,诉讼时效期间继续计算
B.从中断时起,诉论时效期间重新计算
C.从中断时起,诉论时效期间不再计算
D.在诉论时效期间的最后六个月内,因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的,诉论时效中断
A.必要共同诉讼是可分之诉
B.构成必要共同诉讼,当事人的诉讼标的不须是共同的
C.在必要共同诉讼中,其中一个共同诉讼人的诉讼行为经其他共同诉讼人的承认,对其他共同诉讼人发生效力
D.必要共同诉讼属于诉的客体合并
A.行政案件的被告不能使用反诉状提起反诉
B.反诉状必须向审理本诉的人民法院提交
C.反诉状可在案件审理的任何阶段提交
D.反诉人与被反诉人可自行和解
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C.码上有客移动店铺目前最多可以展现20套优质房源
D.目前新房房源、租赁房源都支持添加
A.信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉,否则将导致问题的升级
B.处理客户的中诉需要由专门的人员负责,其他员工可以刁;必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的中诉,有些可能只是客户发泄不满的举动
D.信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
A.集团代付业务采用集团账单减免或打折的方式进行优惠
B.大力拓展专线新增,加强价格管控提升ARPU
C.积极开展物联网DICT项目
D.继续加强短信分层分级服务管理