题目内容
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[判断题]
理财产品营销销售人员确认消费者风险承受能力,进行适当性匹配。消费者未办理过风险承受能力测评的,须先在我行高柜柜面进行风险承受能力评估。若消费者超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响风险承受能力的情况,须重新进行风险承受能力评估。销售人员须将测评结果告知消费者。()此题为判断题(对,错)。
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A.完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节
B.录制过程中应注意保护客户隐私,注重客户体验
C.妥善留存客户已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据
D.录像中应明确辨认银行员工和消费者面部特征,可明确辨识员工和消费者语言表述
A.进行投资意愿确认
B.进行风险承受能力测试
C.签订理财总协议
D.风险声明
A.代替别人购买产品
B.客户已被叫号
C.网点已经没有其他客户排队
D.有销售人员介入进行营销推介
A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.产品说明书
C.理财产品协议
D.理财产品认购申购委托书
所有新型人身保险产品销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能进行销售合适的保险产品。()
A.与居民的储蓄习惯相匹配,且收益更高
B.投资风险相对较高,满足客户对风险承受的需求
C.理财产品不断发展,投资类型更丰富,设计更合理
D.商业银行信用好且服务渠道便利