题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于打“120”电话救护老年人时，下列哪项是正确的（)。
A.告知老年人发生意外的地点及主要病情
B.告诉老年人睡眠情况
C.告知老年人家属信息
D.告知老年人饮食情况
答案
A、告知老年人发生意外的地点及主要病情
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题目内容
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答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.告知老年人发生意外的地点及主要病情
B.告诉老年人睡眠情况
C.告知老年人家属信息
D.告知老年人饮食情况
答案
A、告知老年人发生意外的地点及主要病情
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D.打120急救电话，并紧急送医
A.告诉120接线人员老年人发生意外的地点及主要病情
B.告诉120接线人员睡眠情况
C.告诉120接线人员老年人家属的信息
D.告诉12接线人员老年人饮食情况
A.员工热情服务客户，主动礼貌问候，微笑示意，亲切自然，友善真诚
B.业务办理过程中，如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时，不必提醒客户标注使用范围
C.员工保持对客户的自然关注，有亲和力和良好的沟通能力
D.认真值守岗位，工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象，不做与业务无关的事
