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第2题
在绩效反馈面谈的实施阶段，具体工作有（)。
A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾，并告知其绩效评价结果
B.管理者应采取适当的方式，对于员工表现好的方面，适时鼓励;对于绩效不佳的方面，采取建设性沟通的方式
C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析，找出问题所在
D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定，并签订绩效计划协议书
第4题
政府绩效反馈面谈应遵循的SMART原则包括哪些（)。
A.反馈沟通要直接而具体
B.反馈沟通是一种双向沟通，要鼓励员工说话
C.反馈中涉及的是基于工作中的一些事实表现
D.要分析绩效未实现的原因
E.基于信任，创设一种信任的氛围
第6题
管理者做好充分准备是绩效反馈效果的保障。管理者绩效反馈面谈前应准备的内容不包括（)。
A.收集下属过去的工作表现资料
B.设计绩效反馈面谈计划表
C.确定面谈时间和地点
D.制定员工的职业发展计划
