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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

电视机顶盒连接显示无信号,以下处理方法错误的是:()。

A、确认机顶盒时开机状态

B、请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确,检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题,可以使用电视机遥控器上面的“切换”键切换一下,如未恢复建议更换信号连接线测试

C、将机顶盒换到其他电视机试试,如测试正常证明电视机问题;如仍无显示请更换机顶盒

D、核对魔百和业务是否到期

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第1题
机顶盒开机后,电视机屏幕无图像显示。请列出可能的原因和处理方法

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第2题
天翼超高清投屏方法描述正确的是()
A、手机、智能电视、智能机顶盒在同一个WIFI内,进入天翼超高清内容画面点击投屏,选择手机上显示的正确投屏设备,手机自动切换成遥控器,就可以直接在电视上观看了

B、手机、智能电视、智能机顶盒不在同一个WIFI内,在智能电视上安装天翼投屏APP

C、在智能电视上安装天翼投屏,首次投屏需扫描屏幕上的二维码,弹出是否推送到以下设备,点击确认,手机自动切换成遥控器,就可以直接在电视上观看了

D、天翼超高清投屏方法有两种

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第3题
上门处理故障时发现是客户未用移动机顶盒,智能电视连接无线网观看导致用户网络使用不畅,故障修复完成后进行工单故障原因选择时,应选择下列哪个选项?()

A.用户原因-用户使用问题-机顶盒不会连接

B.其他原因-用户延伸服务需求-其他

C.用户原因-用户终端问题-用户电视机故障

D.牌照方问题或电视平台故障-电视平台故障

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第4题
户想把手机上播放的视频投到电视机(机顶盒)上播放,手机连接的WiFi和电视(机顶盒)所连接的网络必须是在同一局域网(路由器)内。()
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第5题
分析电视机顶盒出现只有开机画面无图像无声音的故障原因,重点检查那部分电路?

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第6题
下面四种电视图像信号的处理方法中,图像信号质量最好的是___________系统

A.复合

B.分离

C.分量

D.RGB

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第7题
机顶盒使用wifi连接时,显示“身份验证失败”或是“身份验证出现问题”的原因是wifi密码输入错误。()
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第8题
机顶盒登录时提示UserNAmeOrPwDError的原因是()。

A.机顶盒未连接网络

B.账号密码输入错误

C.未回复工单

D.拿错机顶盒

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第9题
关于高清机顶盒安装要求正确的是()。

A.应采用专网方式连接机顶盒至家庭网关

B.通过wifi分析仪软件查看机顶盒所在位置的无线信号强度至少要保持在-60dbm以上

C.应尽量把路由器摆放在最接近机顶盒的地方

D.应尽量避免把机顶盒放在电视柜下方等无线信号不理想的地方

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第10题
宽带维护人员在处理互联网电视播放不流畅等卡顿投诉时,通过wifi分析仪软件可以查看机顶盒所在位置的无线信号强度。若要使用稳定,该值至少要保持在-()以上,为确保直播和点播节目收视质量,建议保持在-()以上。

A.55dbm、40dbm

B.70dbm、60dbm

C.60dbm、45dbm

D.65dbm、50dbm

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