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[多选题]

《商业银行服务价格管理办法》所称客户,是指商业银行的服务对象,包括()。

A.法人

B.自然人

C.其他组织

D.外国人

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第1题
商业银行违反《商业银行服务价格管理办法》规定,鼓励有关单位和个人对商业银行服务价格违法行为进行监督。()
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第2题
根据《商业银行服务价格管理办法》有关费率的规定,下列不属于人民币基本结算类业务的是()。

A.银行汇票和银行承兑汇票

B.本票和支票

C.汇兑

D.代收水电费

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第3题
中国人寿保险股份有限公司客户投诉管理办法(2020年修订)所称客户投诉,是指客户因购买保险产品或者接受公司相关服务,与公司、销售人员或工作人员产生纠纷,并向公司主张其民事权益的行为。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的,应当由总行统一制定服务价格,并由()按照《商业银行服务价格管理办法》规定进行公示。

A.分行

B.总行

C.银保监会

D.国家发展和改革委员会

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第5题
《商业银行设立同城营业网点管理办法》所称“同城营业网点”是指商业银行在中国境内同一城市行政区划内设立的()。

A.储蓄所

B.营业部

C.自助银行设施

D.营业性支行

E.分行

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第6题
根据《全省农村商业银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法(2020)》规定,一次性金融服务是指,为不在农村商业银行开立账户的客户提供()等一次性金融服务。

A.票据兑付

B.现钞兑换

C.现金存取

D.现金汇款

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第7题
根据《山东省农村商业银行农村金融代理服务监督管理办法(2018版)》,下列不属于《客户服务须知》内容的是()。

A.农金员与农商银行关系

B.金融电子机具基本功能

C.农商银行监督电话

D.农金员代理服务“十不准”

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第8题
《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》所称的商业银行内部人不包括()。

A.商业银行的董事

B.商业银行的独立股东

C.商业银行的股东

D.有权决定或者参与商业银行授信和资产转移的其他人员

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第9题
《中石化第四建设有限公司内部价格管理办法》所称内部价格是指公司内部经济责任单位之间和与分包单位(外部单位)之间经济往来的价格标准。()
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第10题
CT.26.1能源因素识别与评价管理办法所称能源因素,是指活动、产品或服务中,导致或能源()的因素。
CT.26.1能源因素识别与评价管理办法所称能源因素,是指活动、产品或服务中,导致或能源()的因素。

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第11题
《中国农业银行个人客户信用等级评定管理办法》所称的工薪供职类客户指以()为主要收入来源的自然人。

A.个人薪酬

B.单位工资薪酬

C.个人经营所得

D.单位经营所得

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