A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退
D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费
A.包半年费500元,含1路iTV,一张19元畅享套餐月基本费
B.包半年费500元,含1路iTV,一张星卡(19元日租版)月基本费
C.包半年费500元,含1路iTV,半年天翼看家7天全天云回看月包
D.包半年费500元,半年天翼看家7天全天云回看月包、一张星卡(19元日租版)月基本费
A.针对近三个月月均消费148元以下的客户
B.针对套餐148元以下的客户
C.可以享受3个月每月直降30元(保底98元)活动
D.可以享受3个月每月直降50元(保底148元)活动
A.针对近三个月月均消费98元以下的客户
B.针对套餐98元以下的客户
C.可以享受3个月每月直降30元(保底98元)活动
D.可以享受3个月每月直降20元(保底98元)活动
A.省内5G大流量套餐
B.大流量78-198达量不限速套餐
C.大流量78-198达量限速套餐
D.5G尊享套餐(个人版)
E.5G尊享套餐(家庭版)