A.直连ONU单机ping测试网关地址,看是否网络接入段存在质量不稳定情况
B.了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务器、服务区
C.此类问题比较复杂,家宽维护人员无法处理,无需现场测试了解情况
D.直连ONU测试,使用WireshArk等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器IP地址,然后进行ping和trACert测试分析
A.这种方式使用的是一种点到点协议
B.采用这种方式上网的用户的计算机的IP地址不能永久占用
C.采用这种方式上网的用户的计算机拥有独立的IP地址
D.采用这种方式上网的用户的计算机的IP地址一般是动态的
A.客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址
B.路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址
C.路由器未启用DHCP服务器功能
D.客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址
A.客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址
B.路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址
C.路由器未启用DHCP服务器功能
D.客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址
A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题,会导致上网异常
B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题,最终无法获取IP地址,会影响上网
C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题,导致出现受限制和无连接的情况,会影响客户上网
D.宽带连接是采用PPPOE协议,建立在以太网卡上的虚拟链路连接,只要宽带连接状态正常即可,不影响用户使用。
A.账号密码错误
B.用户账号在其他地方登陆
C.BRAS地址池满,用户无法正确获取到BRAS分配的IP地址
D.客户账号欠费停机
A.地址转换可以是内部网络用户(私有IP地址)方便访问Internet
B.地址转换可以使内部局域网的许多主机共享一个IP地址上网
C.地址转换能够处理IP报头加密的情况
D.地址转换可以屏蔽内部网络的用户,提高内部网络的安全性
A.识别和认证都是将ICG用户管理中的用户名与其IP地址对应的一种方法
B.透明用户识别由于客户处的网络环境和其实现机理的问题,存在识别率的问题,无法达到100%
C.透明用户识别,如无法识别出正确用户则用户不能上网
D.认证属于强制行为,未通过认证的用户无法访问网络,上线用户处显示为阻塞状态