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第4题
移动云客户投诉经云能中心受理及预处理后，需要集团/省公司查证协办的，处理方式是：（)
A.直接拨打网络部监控中心电话
B.手动创建EOMS工单
C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单
D.线下微信群联络
第7题
工信部于2017年11月明确的5G系统的工作频段不包括（)
A.3.3-3.4GHz(限室内)
B.3.4-3.6GHz(室内/室外)
C.4.8-5.0GHz(室内/室外)
D.900M(室外)
第8题
2018年2月2日，工信部指导发布了（)技术指导文件。这是中国在推进区块链技术进一步脱虚向实，助力实体经济发展的又一项重要文件。
A.《区块链参考架构》、《区块链数据格式规范》
B.《区块链白皮书》
C.《全球区块链现状报告》
第9题
()年12月31日以前依法在中国境内成立但尚未认定的软件企业，仍按照《财政部国家税务总局关于企业所得税若干优惠政策的通知》(财税〔2008〕1号)第一条的规定以及《软件企业认定标准及管理办法(试行)》(信部联产〔2000〕968号)的认定条件，办理相关手续，并继续享受到期满为止。
A.2012
B.2010
C.2011
D.2013
