如果结果不匹配，请 
更多“一般情况下，顾客不满的程度越高，就越有可能选择投诉。()”相关的问题
第1题
以下错误的是（)。
A.年龄较大者流动成本一般较高
B.一般来说在年龄、学历相同的情况下已婚劳动力比单身劳动力更不易流动
C.在其他条件不变的情况下学历越高越有可能流动
D.失业率高的地区的劳动者的流出意愿要弱一些
第4题
下列关于顾客满意的论述，哪些是正确的？（)
A.顾客对其要求己被满足程度的感受
B.如果顾客可感知效果超过期望，顾客就满意
C.如果顾客可感知效果超过期望，顾客就忠诚
D.当对顾客的抱怨采取积极措施，可能会赢得顾客的满意，乃至产生忠诚
第5题
烟株受冰雹打击后，在进行定芽以培育杈烟处理的同时，还就做好以下工作（）。
A.及时改善烟株营养条件，立即进行追肥培土。追肥量视烟株打击程度以及定芽处理方法而定。一般情况下可补施全部施肥量的15-30%
B.加强田间管理，为烟株生长提供良好的土壤条件，促进生长发育，尽快恢复生长
C.及时排水降湿，将冰雹打断的枝叶、断株清理出烟田，搞好烟田卫生
D.对遭受冰雹打击的烟田，不论是否发病，都必须做好病害预防，防止病害发生、流行
