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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

某物流公司的省际快递送达周期平均为2.8天，比行业平均周期慢0.3天，公司领导层决定对此进行改进，他们可以考虑的因素有（)。

A.公司在每个区域市场的盈利水平

B.竞争对手公司的盈利情况

C.终端顾客的需求

D.本公司的业务瓶颈环节

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第1题

（)指针对特定国家或地区推出的跨境专用物流线路，物流起点、终点、线路、运输工具、时间、周期基本固定。

A.跨境专线物流

B.自贸区或保税区物流

C.国际快递

D.集货物流

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第2题

小婷在天猫某店铺购买了一部手机，物流在未经小婷同意的情况下，将快递放于小区门卫后短信通知小婷自取，小婷取件后发现商品破损，商家向物流核实后，证实小婷反馈属实，作为商家应该()处理。

A.商家要求小婷自行联系物流公司索赔，不同意退款小婷

B.商家通知小婷退货退款运费商家承担，后续商家自行联系物流索赔

C.商家以小婷已将货物取回家，无法判断货物破损责任方为由，拒绝退款

D.货物破损为物流责任，应当由发件方向物流索赔，商家可以不理不睬

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第3题

（）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。

A.邮局

B.快递公司

C.送货公司

D.物流中心

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第4题

小多店铺日益红火，他着急存点钱买房，一直盘算发现快递成本有点高，想找个便宜点的快递公司合作，朋友小明告诉他如果快递不靠谱，违反平台发货规则，商家要受罚特别是有种情况叫虚假发货，那以下发货属于虚假发货的情形有()。

A.小多上传商品物流单号后的24个小时，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息

B.小多上传商品物流单号后24个小时，该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但存在多条异常重复揽件信息

C.订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品

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第5题

跨境物流就是组织货物在（）的合理流动。

A.国际

B.省际

C.市际

D.县际

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第6题

回顾新中国成立以来我国经济周期波动可以发现()。

A.改革前5个周期的深度平均为-5.23%

B.改革前6个周期的深度平均为-5.23%

C.改革后4个周期的深度平均为6.23%

D.改革后3个周期的深度平均为6.23%

E.改革前后深度上升了11.46个百分点

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第7题

回顾新中国成立以来我国经济周期波动可以发现()。

A.改革前5个周期的波位平均为6.51%

B.改革前5个周期的波位平均为7.51%

C.改革后4个周期的波位平均为9.39%

D.改革后3个周期的波位平均为8.39%

E.改革前后波位上升了2.88个百分点

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第8题

一家中国电动车公司委托某快递公司将该公司的样品运到美国芝加哥的某镇。快递公司承接样品运输业务后，先委托某航空公司将样品运到纽约，然后由火车将样品运到芝加哥，最后通过汽车运输样品到芝加哥某镇时，由于卸载不当将样品损坏。在该案中，向中国电动车公司承担赔偿责任的主体为()

A.汽车运输公司

B.火车公司和汽车运输公司

C.快递公司

D.快递公司和汽车运输公司

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第9题

国际快递一般的送达时效是（)。

A.2-4天

B.7-10天

C.7-30天

D.15-30天

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第10题

投保人陈某驾驶快递车辆（车辆外观喷有申通快递)至业务员处向人保公司投保交强险和商业险，人保公司按家用车辆予以承保。保险期间，快递员曹某在驾驶该车辆运输快递时发生交通事故，人保公司以车辆改变使用性质为由可以拒绝赔偿。（)

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第11题

人人快递巧妙利用了闲置的个人交通资源，使同城快递的送达时效进一步提高，实现了（)的双向受益。

A.匿名

B.游客

C.发件人

D.寄件人和送件人

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