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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

接到某购物网站电话,说你购买的产品有质量问题,商家提供十倍退款,需扫码验证或提供银行卡信息,以下处理方式正确的是?()

A.登录官方购物网站,与商家核实情况

B.不要扫对方提供的二维码(会直接支付)

C.不要进行银行卡汇款

D.开心.兴奋,按对方所说的进行所有操作

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第1题
网店客服来电说你意外成为钻石会员,购物有折扣,但须交会费,如取消须转接到银联核实身份。这种情况肯定是骗子,因为网店不会将电话转接到银行。()
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第2题
下面言辞属于要约的有()。

A.某建筑公司发传真给某水泥厂说请速运20吨150型号水泥来我司

B.某大学生在各学生宿舍散发了销售传单,上面写着面值100、50、30元的电话卡9折优惠,如需要请电话联系并附了电话号码

C.甲告知一直想购买其邮票的乙我正考虑是否要将这张邮票卖给你

D.赵某一直想购买郭某的一幅字画,一日二人饮醉,赵某再次提出要求,郭某便说好,你拿30万来,这副画就归你

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第3题
小华在某购物网站购买了毕业留念影集,考虑到近日雨水天气较多,特地嘱咐商家注意防水防潮,但是收到产品时发现存在纸张破损的问题,为此决定投诉。该投诉属于()。

A.未履行承诺投诉

B.态度投诉

C.质量投诉

D.物流投诉

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第4题
单位其他人参加救灾活动,只有你一个人在岗,有以下工作需要你去完成。你会怎样安排,为什么会这样安
排?

①8:10局长让你写一份总结报告约5000字,完成后送交给他。

②8:30局里下发通知10点要开会,要求全体人员参加不得缺席。

③8:45你的大学老师来到你的城市,下午就要返回,电话联系你想上午去你单位看你。

④9:00部门副处长电话你,说他在矿区很冷,希望你能从他家里带两件衣服给他,下午单位有车送到矿区。

⑤13:00单位要求对救灾地区进行捐献衣物,需要通知全体职工。要求第二天一早将旧衣物带到单位。

⑥16:45你突然接到某矿区瓦斯爆炸情况的通知。

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第5题
学生王某在教室接到一条短信,说他有法院的传票,并附带一个网站,让他点进去查看详情。王某点进去一看,发现是最高法院给他的传票,于是他就相信了对方,并按对方提示开始操作。()
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第6题
有关质量知觉说法正确的有()。

A.是消费者购买活动的基础

B.有助于减少消费者的购物风险

C.影响消费者对产品的评价、态度及其消费行为

D.质量知觉还是品牌存在的基础

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第7题
你接到快递电话,说你的包裹里藏有毒品,正确的是?()

A.快递员工搞错了

B.对方是骗子

C.你是被冤枉的

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第8题
高考录取在即,老李的儿子小李需要填报志愿,以下老李的做法有被诈骗风险的是?()

A.老李接到陌生电话,对方自称某名牌大学招生办老师,表示小李已经被该校录取,需要提供小李的身份证号码

B.收到一条陌生短信,显示点击附带链接可查看小李的录取情况

C.老李通过官方网页进入查询通道

D.收到通知书之后,老李接到自称该校的老师电话,通过对方提供的网站提前交纳学杂费

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第9题
接到自称是医院的电话,说你的父母出了车祸,要求你把钱打到医院账户,你应当立马打钱,救人要紧。()
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第10题
小文接到一个尾号为110的固定电话电话那头自称是杭州市公安局禁毒支队的民警说小文的包裹里有冰毒涉嫌运输毒品购买这个包裹的银行卡涉嫌犯罪必须先把卡内的资金转到警方的安全账户内等案件调查清楚再退还给小文,小文应该()

A.这个骗局有点老骗子闪开

B.到就近派出所问明情况再说

C.将钱转到对方给的账户

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