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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

营业厅在正式受理新产品或进行促销活动前,需要以下培训:系统操作培训、业务流程培训、终端产品培训和___。

A.促销活动培训

B.应用功能培训

C.销售技巧培训

D.话术技巧培训

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C、销售技巧培训

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第1题
属于便利店促销前的主要工作的是()。

A.培训统一规范的促销示例和促销话术并进行模拟演练,要求员工在加油过程中开口营销

B.合理要货、确保促销商品在活动开展前到位

C.按要求张贴宣传海报、陈列促销商品、摆放促销价签

D.搭建促销区域或展台、端架

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第2题
案例描述:某供电公司某供电所营业厅收费人员,在受理低压临时用电新装业务时,因正式用电均已实现“三零”服务投资到表后出线,临时用电尚未延伸投资界面,故要求营业厅人员代收表箱及安装费用660元。对此描述正确的是()。

A.主业单位只能收取价格主管部门制定的业务费用,并且收费标准要进行公示,严禁代收规定以外的任何费用

B.营业厅人员代收表箱及安装费用660元是合理的

C.永久性用电业务不可以代收,但临时用电业务可以代收

D.代收可避免后期客户拖欠费用

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第3题
在大型群众性活动风险评估的委托受理阶段,活动主办方或承办方一般应在活动举办前()个工作日内向具有大型群众性活动安全风险评估资质的机构进行委托,对其活动进行安全风险评估。

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第4题
在银行受理挂失申请(包括临时挂失和正式挂失)前或挂失失效(临时挂失)后账户内的个人存款已被他人支取的,银行()。

A.不负赔偿责任

B.承担赔偿责任

C.承担连带责任

D..以上都不对

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第5题
属于便利店促销中主要工作内容的是()。

A.促销活动开始时检查前台系统,确认促销能够正常执行。如有异常,及时与主管部门取得联系

B.确保促销商品在活动开展前到位

C.搭建促销区域或展台、端架

D.店长全过程监管活动落实,检查赠品台账登统,杜绝违规违纪行为发生

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第6题
工业企业的试验发展不包括下列哪个活动()

A.为研制新产品或对已有产品进行实质性改进

B.为研制新工艺或对已有工艺进行实质性改进

C.在工程设计、工业性试验或试生产中对新产品原型做进一步改进的活动

D.对引进技术直接应用或仿制

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第7题
在(),创新活动的重点是提供新产品原型或新过程的构思,并进行工程开发。A感性阶段B概念化阶段C研

在(),创新活动的重点是提供新产品原型或新过程的构思,并进行工程开发。

A感性阶段

B概念化阶段

C研究开发阶段

D设计或试制阶段

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第8题
异地用户A在本地办理一卡付费业务时只能在自办营业厅进行受理。()
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第9题
企业制订新产品上市的具体行动计划主要包括哪些方面()?

A.上市进度

B.铺货进度

C.通路促销

D.消费者促销E宣传活动

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第10题
在线服务公司在新一代客服系统中建立“厅店投诉”标签,对营业厅受理的客户投诉进行系统标识,并要求进行()。

A.集中受理

B.集中查证

C.集中处理

D.集中回访

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第11题
企业创新团队在新产品上市之前做了众多的市场调研、商业分析,因此,在新产品正式上市之前企业不需对新产品进行测试判断对错
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