题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
全面质量管理就是把科学的组织管理、专业技术和()方法紧密地结合起来,对全面质量、全过程进行管理和全员院参加的管理。
全面质量管理就是把科学的组织管理、专业技术和()方法紧密地结合起来,对全面质量、全过程进行管理和全员院参加的管理。
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A.加强全面质量管理概念、意识教育,加强医德医风和改革中的医院所面临的形势教育
B.组织全体职工认真学习相关法律、法规、工作制度
C.建立一整套切实可行、行之有效的质量管理规章制度和考核指标,把质量管理工作制度化、规范化
D.科室质控小组定期(每月)检查全科各室组工作质量和管理情况考核指标完成情况,做好记录,质量管理与经济挂钩,按《药剂科效益工资分配方案》奖惩兑现
A.以质量作为一切工作的核心,通过全员参与的质量管理和控制,以高质量的产品和优质的服务使顾客得到最高的满意度,最终使得企业获取最大的经济效益
B.综合运用各种现代管理技术、专业技术、信息技术以及各种计算手段与方法
C.一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的一种管理途径,目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功
D.充分考虑满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务等活动,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量等活动构成为一个有机的整体