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[判断题]

港铁公司受理涉及内地铁路运输企业的旅客投诉时,统一交广铁转送相关铁路运输企业处理。()

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第1题
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定旅客投诉实行首问首诉负责制,内地铁路运输企业与港铁公司分别负责处理属地管理的车站及运行在属地列车的旅客投诉。()
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第2题
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》(铁财〔2020〕102号),稽查旅客列车时查出的问题,涉及补收费用时,应责成责任单位按有关规定处理。()
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第3题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()的退票办法由铁路运输企业自定。

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第4题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在港铁公司代售点购票时,无论使用何种支付方式,均视为现金支付。()
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第5题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行()。

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第6题
2020年某总机构设在海南自由贸易港的符合条件的企业,其设在海南自由贸易港的总机构和分支机构所得1500万元,位于内地的分支机构所得2000万元,则该企业应纳企业所得税()万元。

A.875

B.525

C.725

D.700

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第7题
内地铁路运输企业提供的跨境车票售票方式:12306网站(含“铁路12306”手机客户端)、电话订票(86-发站所在城市的区号-95105105)、车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点)、自动售(取)票机等。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对涉投
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第9题
《中华人民共和国铁路法》规定:铁路运输企业逾期()日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

A.20

B.7

C.15

D.30

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第10题
由于铁路运输企业人员的职务行为、铁路设施设备原因造成的旅客伤害,属于铁路运输企业责任,铁路运输企业承担法定的(。
由于铁路运输企业人员的职务行为、铁路设施设备原因造成的旅客伤害,属于铁路运输企业责任,铁路运输企业承担法定的(。

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