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[多选题]

“问查算比”开展服务营销具体内容()

A.聊天挖需求

B.查询摸现状

C.算账找突破

D.比较来变现

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第1题
营销活动要用好“问、查、算、比”,以解决客户问题为切入点。()
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第2题
问查算比法则中的问彻底指的是()

A.问喜好

B.问成员

C.问痛点

D.问消费

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第3题
在客户规模攻坚行动中,统一执行的战术动作有哪些()

A.问

B.查

C.比

D.算

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第4题
在“问、看、比、算、试”销售五部曲中,“算”主要包括()。

A.算价格、算使用率、算保障速度

B.算投入、算使用时间、算保障

C.算保障、算可持续化使用时长、算SLA

D.算投入、算服务、算保障

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第5题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,开展“多表合一”信息采集建设应用,积极拓展()业务规模,构建支撑电水气热用能费用代收业务的服务平台。

A.代抄代收

B.代扣代收

C.代算代收

D.在线缴费

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第6题
问查算笔,算的关键:以个人为单位提供整体融合解决方案()
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第7题
比算营销“六步法”中都包含下列哪项()

A.算

B.比

C.讲

D.聊

E.叠

F.促

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第8题
“建档立卡”贫困户的识别方法是什么()

A.坚持“公开、公正、透明”原则

B.推行“一进二看三算四比五议六定”工作法

C.农户申请,民主评议

D.精准筛查,认真审议

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第9题
各地开展全方位、拉网式森林草原火灾隐患大排查,对发现的问题,督促限期整改,对拒不整改的,依规依纪依法严肃处理。各级公安、草原防火主管部门等坚持依法行政、依法治火,严格查处草原火灾案件,做到每案(),每案()。凡发生重大及以上人为草原火灾或造成重大人员伤亡的,一律依规依纪依法严肃()。

A.必查,追究,问责

B.必查,追究,处罚

C.必查,必究,处罚

D.必查,必究,问责

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第10题
《山西省政法机关服务“四为四高两同步”保障高质量转型发展若干措施》共分六大部分,具体内容概括来讲就是要践行()个理念、健全()项机制、开展()项行动、突出()项保障重点、提供()项公共法律服务和强化()方面监督指导。

A.1,6,7,7,8,4

B.1,6,7,7,8,5

C.1,6,7,7,8,6

D.1,6,7,7,8,7

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第11题
网格承包个人客户基础服务内容包括()。

A.落实营销服务,主动向客户宣传营销政策,推荐业务产品,开展融合业务营销、现场营销服务活动等

B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务,协助客户办理续费

C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀,包括电话关怀、上门关怀等

D.收集行业营销政策、现场营销信息等,并上报属地移动公司

E.落实属地公司相关业务服务工作要求

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