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第1题
当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时，装维人员正确的做法是（)。
A.一声不吭，转身离开
B.引导客户安装其他运营商宽带
C.装维人员应争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间。
D.随便找一些理由敷衍客户
第3题
下列护理值班、交接班不正确的是（)A.值班护士应保证诊断、治疗、护理工作不间断进行B.护士长在
下列护理值班、交接班不正确的是()
A.值班护士应保证诊断、治疗、护理工作不间断进行
B.护士长在交班前应检查医嘱执行情况和危重病员情况
C.交班时应按危重病人、手术病人、产妇、老年、小儿病人分别报告相关情况
D.床边交班时，要注意查看昏迷、瘫痪等危重病人有无压疮，及基础护理情况，各种导管的固定和引流情况
E.白班要为夜班做好抢救物品、药品、消毒敷料、试管等准备工作
F.患者的输液管不通畅，但生命体征平稳，可先交接班，后处理
第5题
哪些保育措施可预防儿童午睡猝死事故？（)
A.睡眠前进行安全检查，例如有无发热、身体不适、情绪异常，是否携带珠子、硬币
B.纸团、果核、豆粒等异物，口中是否含有食物等
C.睡眠中加强安全保护措施，勤巡视、细观察、及时发现并处理异常情况
D.随时清点人数，详细交接班
E.值班教师不能睡觉、玩手机、擅自离开
