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[判断题]

遇到泥石流,导游要镇定地引导游客逃生。泥石流发生时,不能在沟底停留,而应迅速向山坡坚固的高地或连片的石坡撤离,抛掉一切重物,跑得越快越好,爬得越高越好。()

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第1题
遇到泥石流时,千万不要上树躲避,也不要停留在陡坡土层较厚的低凹处,还有哪些是我们千万不能做的()?

A.要果断地判断出安全路径逃生,顺着泥石流的方向逃生

B.千万不要选择在陡峻的山坡下面逗留,可以选择到平整安全的高地进行躲避.

C.逃生时尽量丢弃身上携带的行李,包括通信工具

D.遇到泥石流的时候可以就近选择树木生长稀疏的地带逃生

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第2题
全陪导游为来华旅游团提供的下列服务中,正确的是()。

A.景点游览时,有部分游客不愿游览,全陪可以留下来照顾

B.景点游览时,走在旅游团前,配合地陪导游做好引导工作

C.上下车和集合时,因有地陪导游在场,全陪导游不需要清点人数

D.进入饭店后,快速办好入住登记手续,掌握住房分配名单

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第3题
导游要态度诚恳地提醒游客不要随便购物,不要到非旅游定点商店去购物。()
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第4题
遇到泥石流,下列举措不正确的是()

A.立即丢弃身上沉重的物件,选择安全路径逃生

B.往地质坚硬、不易被雨水冲毁的没有碎石的岩石地带逃生

C.选择到平整安全的高地躲避

D.不要惊慌,顺着泥石流的方向逃生

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第5题
如果旅游团乘坐飞机,全程导游应协助游客办妥登机、安检和行李托运等相关手续,并适时引导游客及时到登机牌注明的登机口依次登机。()
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第6题
某导游在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌,这是指导游自责式道歉。()
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第7题
()是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,受景点管理部门的委派,专职在风景区、自然保护区、博物馆、纪念馆、名人故居等旅游景点为游客进行导游讲解的工作人员。

A.地接导游

B.景点导游员

C.全陪导游

D.领队

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第8题
导游在帮助散客游客办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。()
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第9题
导游在工作中需要游客的证件时,要经由领队收取,用完后应立即如数归还,不要代为保管。()
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第10题
导游要了解游览地区的特色产品,并根据游客的基本资料,间接揣摩出游客的购物心理,根据不同游客的特点,主动为游客当参谋。()
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第11题
送站前一天的导游服务中,摆在地陪面前的第一位工作是()。

A.协助饭店结清与游客的有关帐目

B.核实、确认交通票据

C.商定出行李时间

D.及时归还证件

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