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第2题
《中华人民共和国铁路法》规定：铁路运输企业逾期（)日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A.20
B.7
C.15
D.30
第3题
《铁路运输收入管理规程》是根据（)、《中华人民共和国铁路法》以及国家颁布的有关财经政策、法规制定的。
A.《中华人民共和国统计法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《中华人民共和国会计法》
D.《铁路客运运价规则》
第8题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，本办法是依据（)等有关规定制定。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路旅客运输规程》
C.《铁路客运运价规则》
D.《铁路旅客运输服务质量标准》
第9题
《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号)规定，对无票乘车或者持失效车票乘车的，应（)。
A.应当补收票款
B.应当补收票款，并按照规定加收票款
C.应当罚款
D.应当交公安处理
第10题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路各方当事人的合法权益，依据（)制定《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国道路交通法》
C.《铁路客运运价里程表》
D.《铁路客货运输专刊》
第11题
《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》中规定：铁路运输中发生人身损害，铁路运输企业举证证明有（)情形的，不承担赔偿责任。
A.不可抗力造成的
B.能够证明铁路运输企业无过错的
C.受害人故意以卧轨、碰撞等方式造成的
D.铁路运输企业已充分履行安全防护、警示等义务的
