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[单选题]

乘客向车站或失物招领中心请求协助寻找遗失物,如未寻获,失物招领中心负责代寻,代寻期限()。

A.一周

B.一个月

C.三个月

D.六个月

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第1题
站务中心负责接收南昌轨道交通集团有限公司服务热线96999流转的乘客失物找寻、挂失的工单,并将其流转至运管中心,协助乘客寻找遗失物品。()
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第2题
车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交拾遗物品招领中心。()
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第3题
站务中心负责定期做好车站无人认领的乘客遗失物品保管、提交、处理等工作,并按有关规定进行处理。()
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第4题
普通单程票废票主要分为TVM废票、____废票、乘客事务处理票及乘客遗失票等,车站废票应分类存放,定期上交至中心,

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第5题
车站发生照明熄灭,客服中心收好钱和票、锁闭票亭门,打开边门,携带照明灯具和扬声器至站台协助乘客疏散。()
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第6题
拾取到的乘客遗失票卡或其他票卡应立即投入客服中心()中

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第7题
车站票务钥匙遗失或账实不符时,车站应即时上报站务中心展开调查,站务中心须在5天内将遗失钥匙或钥匙账实不符的种类、数量及原因等情况报安全技术部。()
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第8题
车站员工遗失需上交的乘客弃票和退款车票的补款原则是什么?

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第9题
单程票在车站自动售票机或互联网售票机上购买。对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,不可以在车站票务中心办理退票。()
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第10题
车站工作人员如已找到乘客丢失物品则在“待寻找”项点击确认找到,如未找到,则点击未找到。()
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第11题
车站人员在开展应急处置工作过程中,要注意使用屏风遮挡现场,防止乘客围观,劝阻乘客拍照,同时车站人员应佩戴执法记录仪记录整个处理过程,寻找目击证人,收集证据(视频、录音、字据等)。()此题为判断题(对,错)。
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