“客户不缺钱,缺花钱的理由”,这个说法蕴含着哪个心理学现象()
A.心理账户
B.沉没成本
C.互惠心理
D.效用偏见
A.心理账户
B.沉没成本
C.互惠心理
D.效用偏见
A.必须是在签收之日起7天内
B.空调未安装上墙、包装齐全
C.无理由退货需要客户承担,退货运费50元/台
D.运费会从客户的空调货款里面进行扣除
A.这个不属于我们的问题,我们不能负责
B.退得货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错
C.客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后再说
D.亲亲,客服最好做到不直接拒绝买家的各种要求,只能用委婉的方式说明拒绝理由
A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)
B.消费者退回的产品应保证完好,无人为损坏。
C.产品自售出之日起7日内,消费者可以选择退货、换货或维修
D.7天无理由退货运费不需要用户承担
A.自物流显示签收商品的时间计算,满168小时为七天
B.买家申请“七天无理由”退货的,申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限
C.七天无理由退换商品需试穿不合适之后进行邮寄退回
D.退换来回的运费都要客户自己承担
A.艺术要放射“石蕴玉而山辉,水怀珠而川媚”的光辉与魅力,没有哲学的深厚底蕴是不可能实现的。
B.在揭示创新思维的方式上,艺术紧扣其对时代变化最敏感的神经感触思维方式变革的最新动态,而哲学揭示不合理现象发生的社会根源及思维方式发生变革的可能性与必然性。
C.在创新思维的表达上,艺术侧重对创新思维的个性表达,哲学侧重对创新思维的共性揭示。
D.艺术创作中要突破直观感受的狭隘视野,运用比拟、类比和对比等机制达到对世界和人类最本质特征和规律的揭示,而在这个过程中最不可缺少的就是创新思维。