题目内容
（请给出正确答案）
A.商业银行营销不等于银行推销、广告、公共关系
B.商业银行营销随着环境变化，它是不断发展的
C.商业银行营销的中心是客户开发和维护
D.商业银行营销管理是一项综合性的管理活动
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A.手臂保持在腰部以上
B.根据对方的人数决定手臂张开幅度的大小
C.不要突然做动作
D.要注意适当变换手势
A.交易账户划分的目的、适用范围、交易账户的定义
B.列入交易账户的头寸应符合的条件
C.列入交易账户的金融工具种类
D.明显不列入交易账户的头寸
A.市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B.市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好
C.商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分
D.市场细分与银行营销战略是无关的
A.信息管控
B.网络管控
C.信息校验
D.网络管理
A.中国人民银行通过贷款渠道发行人民币
B.中国人民银行吸收存款准备金
C.中国人民银行接受政府委托管理国库
D.中国人民银行组织全国商业银行进行资金清算
