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战略客户账户变更业务跨机构受理适用于同城范围内跨机构受理的战略客户账户变更业务，包括人民币结算账户印章、账户信息、账户性质的变更。（)
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A.柜员受理账户变更审核资料后发现资料不齐全，未当场销毁客户经理已审核的资料
B.柜员第二次审核对公结算账户变更资料不到位，未发现企业工商网核查信息非受理当日
C.柜员临时离岗未收妥变更资料，交还客户，返岗后未重新审核
D.运营主管对柜员受理变更资料审核不到位，未发现提交资料有问题
A.个人客户可在证券卡开户行之外的分行跨行办理证券卡变更，但须在交易账户开户行所辖网点办理
B.变更当日证券业务系统有资金流水、未确认交易委托或未到期冻结时，不得跨行办理。
C.因证券卡遗失、损坏、消磁等情况，导致无法刷卡的，才可通过“授权管理”中的“证券卡异常变更”办理
D.证券卡变更不得跨分行办理
A.单位于2012年6月13日提交核准类账户户名信息变更申请，网点受理审核后无误后，当日将申请资料传递分行进行复审，分行复审后于6月15日送人行核准，经人行核准，网点于6月18日进入核心账务系统进行相关信息维护
B.网点于2012年5月15日受理核准类账户法人信息变更，经审核无误，当日进行核心账务系统信息维护，并于当日将申请资料提交分行复审，分行复审后于5月17日送人行核准，因该客户在人行账户管理系统中存在其它久悬账户，造成账户法人信息变更至5月21日仍未核准
C.网点于2012.06.08受理客户基本存款账户开户申请，经初审、上门核实、分行复审，于6月19日送人行核准
D.网点于2012.06.07受理客户基本存款账户销户申请，经审核无误，核心账务系统当日进行销户处理，于6月12日将申请资料报送人行
B、分期付款业务可以提前全额还款，但收取的分期手续费不予退还
C、持卡人主动提出提前终止分期付款请求，或由于持卡人账户状态异常导致客户所在发卡机构主动提前终止其分期付款业务的，客户所在发卡机构将所有未入账的分期付款金额记入持卡人账户，由持卡人一次性偿还，已收取的分期手续费不予退还
D、持卡人通过96688申请办理分期时，分人工受理和自助语音受理、自助语音可办理交易分期、固定分期、账单分期
A.处理对象不同。大额支付适用于同城或异地跨系统之间业务往来，收报行一般不是农行;网内往来适用于系统内往来，收报行只能是农行机构。
B.会计科目、专用账户运用及账务处理不同。大额支付间接参与者是通过通存通兑往来与清算行进行清算，网内往来是2个网点通过通存通兑形式实现资金划拨。
C.技术处理流程不同。大额支付是由经办网点发起，通过AIPS前置、ABIS主机和人行PMTS前置进行处理，处理环节相对较多;网内往来是由经办网点发起，直接通过ABIS主机更改数据库数据，处理环节相对较少
D.报单种类及部分业务类型不同。大额支付处理贷记业务和即时转账来账业务，与网内往来不同的业务种类有国库资金汇划、银行间同业拆借和退回;
