首页 > 公需科目
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于售后审核,正确的是()

A.线上操作退货退款后货款会直接退给客户,线下单独取货

B.换货和补货都只能走线下流程

C.整单退款后优惠券会返回客户账户

D.门店代客户申请售后会直接审核通过

暂无答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于售后审核,正确的是()”相关的问题
第1题
自营商品售后审核时效是多久?()

A.自营订单:18:00前提交申请,将于当天22:00前审核完毕;18:00后提交申请,将于次日12:00前审核完毕

B.服务直通车订单:供应商工作时间内(9:00-21:00),100分钟审核完毕

C.厂商直送订单:由厂家自行审核,时效为48小时

D.商家在48小时内(不含周六日、春节、十一假期)完成审核操作

点击查看答案
第2题
关于风险控制正确的有()。

A.维权过程中可以跟商家客服说自己是拼多多员工

B.收件地址上不要出现“拼多多公司”的相关信息

C.内部系统不要截图外发出去,尤其是打水印的

D.发生售后诉求后,本人可以对自己的订单进行售后操作

点击查看答案
第3题
以下关于自主售后自动化策略的场景,不包括哪一项()

A.待审核自动化

B.待收货自动化

C.待退款自动化

D.待处理自动化

点击查看答案
第4题
线上支付时,即通过报账平台与资金结算系统直联耦合,收款人名称、账号及支付金额在资金支付环节无法更改时,可以设置一人操作审核。()
点击查看答案
第5题
关于取消订单正确的是?()

A.发货前提交申请

B.不能取消

C.审核时效24小时内

D.可以由客服操作取消

点击查看答案
第6题
关于线上贷款还款账户变更说法错误的是()。

A.还款账号变更操作无需输入支付密码

B.客户可以通过手机银行变更还款账户

C.在贷款放款页面可点击“账户变更”完成变更操作

D.网上银行支持还款账号变更业务的办理

点击查看答案
第7题
当客户线上咨询问题,告知商家自己是新房子装修,想购买一套花洒,可是都还没有看中其他产品(该
当客户线上咨询问题,告知商家自己是新房子装修,想购买一套花洒,可是都还没有看中其他产品(该店铺的卫浴产品关联性较强),当您作为商家接待客户的时候,您会怎样做,下面哪一个选项是最佳的处理方式呢?()

A.直接给客户推荐主推的花洒产品,能下单就下单

B.了解客户是否有看中的产品,了解客户家里使用的尺寸

C.咨询客户喜欢哪一款,跟客户介绍这款的特点,询问客户尺寸是否适合,告诉客户后期使用的保养以及售后服务,推荐客户购买这款产品

D.先咨询客户有没有喜欢的款式,看尺寸是否适合客户,再引导客户加入购物车,同时也要了解客户是否还有其他需要一起购买的产品,一起为客户介绍产品特点并提供更多促销方案,并让客户知道质保时间期限内售后保障我们都会提供

点击查看答案
第8题
关于PAD数据上报,下列说法正确的是()

A.应当在16户全部完成后统一进行数据上报

B.新户换户可以在入户登记前,也可以在入户登记开始后

C.每一户调查结束、完成逻辑审核后,应当及时上报数据

D.对老户进行空户操作后,入户登记期间又联系到了户主,这时不能做撤销空户操作,也不能正常开展调查

点击查看答案
第9题
下列关于离心泵的操作说法错误的是()

A.离心泵轴承箱内润滑油加的越多越好,这样可增加润滑效果

B.离心泵的压力表有的装在出口管线上,有的装在入口管线上

C.离心泵可以先开入口阀再启动泵,也可以先启动泵再开入口阀

D.泵在运行期间,可以给泵更换润滑油的

点击查看答案
第10题
关于对公汇入汇款企业APP预审业务,对于预审通过的,客户收到通知后无需材料至柜面,由中心审核人员直接办理入账操作。()
点击查看答案
第11题
以下关于需求价格弹性大小的论述,正确的是()

A.如果需求曲线是一条直线,则直线上各点的需求弹性相等

B.如果需求曲线是一条直线,则直线上各点的需求弹性不相等

C.如果需求曲线是一条直线,则直线上越往左上方的点需求弹性越大

D.如果需求曲线是一条直线,则直线上越往右下方的点需求弹性越大

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改