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2023年代维-家客-HDICT解决方案工程师试题及答案

2023-05-17 来源:快问云

小编整理了以下2023年代维-家客-HDICT解决方案工程师试题及答案供大家参考,点击试题下方“参考答案”链接即可查看相关试题答案。

1、全屋控制包括()

A.家电控制

B.离线控制

C.信号检测

D.窗帘控制

E.用电提醒

参考答案:http://www.kuaiwenyun.com/null/dr75gfff.html

2、如何解决宽带连接错误769?()

A.创建新的DSL或电缆连接口

B.确保网络适配器已启用

C.重置调制解调器口

D.本地连接的是否处在已启用状态

参考答案:http://www.kuaiwenyun.com/null/fggsjqvd.html

3、检查敷设光纤的过完半径及盘纤半径,以下说法正确的是()。

A.G.657B3微隐光纤过弯的弯曲半径

B.G.657A1/A2普通皮线光应大于5mm径应大于50mm

C.G.657B3微隐光纤盘纤半径应大于5mm

D.G.657A1/A2普通皮线光30mm弯曲半径应大于7.5mm

参考答案:http://www.kuaiwenyun.com/null/wzbs5m4y.html

4、智能组网投诉处理过程中,智慧家庭工程师回复工单后,可通过()等形式与用户进行回访、确认。

A.人工

B.短信

C.上门

D.自动语音

参考答案:http://www.kuaiwenyun.com/null/6btiq8mm.html

5、电竞宽带端到端应用延时<()ms。

A.30ms

B.50ms

C.40ms

D.60ms

参考答案:https://www.kuaiwenyun.com/kuaiji/mppahwy6.html

6、智能组网投诉处理过程中,客服对投诉预处理无法回复的录问题提交工单处理,业务资费相关问题转()负责。

A.分公司网络部

B.分公司维护部分

C.分公司投诉监控中心

D.分公司市场部

参考答案:http://www.kuaiwenyun.com/null/nzdw3uua.html

7、 智能固话适合哪些场景使用?()

A.老人、小孩(家庭沟通)

B.家庭办公

C.沿街商铺

D.办公室

参考答案:http://www.kuaiwenyun.com/null/3ukptrjc.html

8、 家庭WIFI组网遵循哪三个原则?()

A.有线连接优先

B.客户接受优先

C.全覆盖优先

D.路由器

参考答案:http://www.kuaiwenyun.com/null/zvwcihiz.html

9、互联网用户上网慢,ping丢包的原因包含以下那一项?()

A.用户路由器坏

B.光缆断人面积故障

C.光哀耗大

D.基站设备故障

参考答案:http://www.kuaiwenyun.com/null/yk8jksfd.html

10、办公宽带实施哪项能力,解决用户直播会议卡顿问题?()

A.智慧运营

B.境外访问加速

C.上行宽带加速

D.网络安全

参考答案:http://www.kuaiwenyun.com/null/8mk9zm68.html

(试题题库持续更新中)

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