加强有效沟通，促进愉快工作

1、护患沟通的重要性包括()。

A、建立互相信任的、开放的良好护患关系

B、收集患者资料，为患者提供正确的诊断、治疗、护理和教育

C、与患者共同讨论，确定需要护理的问题及治疗方案

D、增加患者对疾病治疗的参与，获得更大的依从性

E、以上均是

2、护患沟通的前提是()。

A、信任

B、平等

C、灵活

D、自信

E、保密

3、医生有三大法宝，是()。

A、检查、药物和手术刀

B、语言、药物、手术刀

C、诊断、药物和手术刀

D、调查、药物和手术刀

E、检查、药物、语言

4、语言沟通中注意要避免()。

A、不文明或刺激的语言

B、不集中注意力

C、忽视背景差别

D、说话不注意场合

E、以上均是

5、积极的非语言方式不包括()。

A、规范的仪容仪表

B、优美的站姿

C、端庄的坐姿

D、优美的词汇

E、轻盈的步态

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